В Бурятии появился чат-бот для участников СВО. Он собрал в себе всю информацию о мерах поддержки и способах их получения. Кто и как может воспользоваться цифровым помощником, расскажем далее.
В Бурятии для участников СВО и их семей сегодня реализуются 92 меры поддержки. В этом списке, например, грнаты на соцконтракты и зачисление детей вне очереди в образовательные учреждения
Саян Ханхадаев, разработчик чат-бота:
- У меня тоже есть друзья, которые являются участниками СВО. Один из них вернулся и является ветераном боевых действий с тяжелым ранением. Он, естественно, получил все выплаты. Но я знаю о том, что ему положены и другие меры поддержки, о которых он, возможно, не знает.
Для ликбеза в этой сфере в мессенджере МАХ запустили чат-бот с искусственным интеллектом «Алдар». Он работает в режиме «единого справочного окна». Чтобы узнать необходимую информацию, достаточно описать вопрос в свободной форме.
Саян Ханхадаев, разработчик чат-бота:
- Очень удобные разделы, разные роли. «Алдар» может помочь, если человеку сложно найти меру. Он может в свободном запросе написать «Мы являемся семьей участника СВО. Что нам положено?» либо «У нас есть дети, что положено им?»
Евгений Малушко, ветеран СВО:
- Очень просто. Читаешь информацию. Если что-то не понимаешь, то задаешь вопрос искусственному интеллекту, как можешь. Он тебя либо переводит ссылкой на сайт, либо объясняет тебе, как и что делать в дальнейшем. Максимально упрощенная задача.
Главная цель – сделать меры поддержки для участников СВО доступнее. Чат-ботом могут воспользоваться все жители Бурятии. В дальнейшем разработчики планируют расширять охват и на другие регионы нашей страны.
Ирина Смоляк, зампред правительства Бурятии:
- Обычные чат-боты дают однотипные ответы. Ты просто ходишь по какой-то схеме, нажимаешь на кнопочку. Он отправляет к телефону. Например: ты должен позвонить и решить свою проблему. Этот чат-бот индивидуально подходит к каждому человеку, который задаёт какой-то вопрос.
Чтобы воспользоваться «Алдаром», в мессенджере МАХ нужно найти «Меры поддержки СВОих в Бурятии». Или перейти по куар-коду на экране.