Без благ цивилизации. Пенсионеров в Улан-Удэ отрезали от воды и тепла

Брошены на произвол судьбы. В нашу редакцию обратилась пара пенсионеров. Уже вторую неделю они живут без воды и тепла. Всё из-за аварии на трубопроводе. Казалось бы, в морозы коммунальщики должны устранять утечки как можно быстрее. Однако, «Водоканал» и «ТГК-14» только разводят руками. Почему пенсионерам приходится мёрзнуть в собственном доме, разбирался Антон Симонов.  

- Вот и закончилась у вас вода. И никаких сдвигов. Ну, уже нет терпения терпеть вот это безобразие.

Уже вторую неделю Елена Илларионовна вместе с супругом живут без благ цивилизации. Вся вода в доме - эта тоненькая струйка из крана, и то, если повезёт. Да и в верхней одежде хозяйка не просто так.

Елена Екимова, жительница ул. Цветочная:

- Два года назад мы провели электроотопление. В нашу систему нужно дополнительно заполнять водой. А воды у нас нет. И вот сейчас мы всю квартиру, а дом то 85 кв/м обогреваем обогревателями, в каждой комнате обогреватель. Но это же ведь деньги. Мы пенсионеры. Это тысяч 15 нам придётся платить только за свет.

Вся проблема – в этом колодце. С трубами холодного водоснабжением «Водоканала» что-то произошло. Однако, что именно, они сами не знают. Ведь коллектор заполнил кипяток от прорыва «ТГК-14».

Елена Екимова, жительница ул. Цветочная:

- ТГК ссылается на то, что сосед расширил свой огород, и вот эта вот трасса, самый угол от колодца проходит, якобы, у него по ограде. Сосед это всё протестует. Администрация ЖД района приехала, ТГК представитель и «Водоканала». И остановились на том, что он нас не пускает в ограду.

ПАО «ТГК-14»:

«Принято решение выполнить замену участка методом прокола, необходимо провести земляные работы в двух точках. В связи с отказом предоставления доступа собственником земельного участка специалисты не имеют возможности оценить состояние канала, как следствие, высок риск увеличения продолжительности устранения повреждения, что недопустимо при установившейся и прогнозируемой температуре наружного воздуха. В целях недопущения ограничения подачи тепловой энергии в жилые дома в период проведения ремонтных работ замена сетей теплоснабжения будет проведена ориентировочно до 01.03.2026 года».

Из-за сложностей ТГК «Водоканал» также разводит руками.

Юлия Тарасова, начальник пресс-службы МУП «Водоканал»:

- На данный момент наблюдается снижение давления в сети холодного водоснабжения. По причине сложившейся ситуации не представляется физически возможным исследование водопроводной сети, которая в свою очередь проходит спутником лотка тепловых сетей. Детальное обследование холодного водоснабжения будет возможным только после устранения технологического нарушения на сетях «ТГК-14».

Елена Екимова, жительница ул. Цветочная:

- Приехала вакуумка, откачала. Ребята походили, мастер сказал: «Я их отправлять туда не буду, нет смысла, надо поднимать плиту». И не подняли до сих пор, сказали что холодно, мы не можем людей в холод заставлять работать.

- А вас в холоде оставлять?

- А нас в холоде оставлять можно, мы же пенсионеры, добросовестные плательщики.

За внятным ответом мы обратились в комитет городского хозяйства. Об аварии ТГК там знали. Однако, то, что страдают пенсионеры, оказалось для КГХ новостью.

Комитет городского хозяйства:

«Комитетом городского хозяйства принято данное обращение, будут найдены все возможные решения».

Когда тепло и вода вернётся в дом, в КГХ сказать не могут. Напомню, «ТГК-14» установил себе сроки по замене сетей аж до 1 марта. Тем временем, январские морозы только крепчают. Мы просим прокуратуру считать данный материал официальным обращением.