
К уполномоченному по правам человека в республике Юлии Жамбаловой обратилась супруга военнослужащего с просьбой об оказании помощи в решении вопроса по кредитному договору. Как следует из обращения, у военнослужащего имеется кредит, ранее семья не обращалась в банк о предоставлении кредитных каникул на время участия в специальной военной операции. В мае этого года в ходе выполнения боевых задач военнослужащий был признан пропавшим без вести, семья оказалась в трудной жизненной ситуации, не имеет возможности дальше оплачивать кредит.
По итогам рассмотрения обращения банком принято положительное решение – по договору клиента предоставлена отсрочка погашения задолженности, также денежные средства, списанные в погашение задолженности по договору с мая 2025 года, возвращены заявителю, сообщили в аппарате омбудсмена.
фото: уполномоченный по правам человека в Бурятии