ТГК-14 против потребителей в суде. Теплоэнергетики насчитали сотни тысяч за отопление, которого нет

ТГК-14 судится с жителями посёлка Светлый. В прошлом году четырём семьям пришёл перерасчёт на сотни тысяч рублей. Теплоэнергетики насчитали долги за отопление, которого нет. Более того им увеличили ежемесячные платежи в 2 раза.  

Наталья Зайцева, житель дома №8 на ул. Лазурная:

- Я пошла оплачивать за потреблённые услуги. В ЕРЦ мне заявили, что у меня задолженность порядка 200 тысяч.

Задолженность Наталье насчитали в ТГК-14. Так же теплоэнергетики увеличили ей ежемесячный платёж почти в 2 раза.

Наталья Зайцева, житель дома №8 на ул. Лазурная:

- Всё у нас изменилось после визита инспектора ТГК 24 июля. Инспектор пришёл и сказал, что проводится аудиторская проверка. Он осмотрел все помещения, составил акт. И сказал, что теперь мы будем оплачивать, скорее всего, и за неотапливаемые помещения.

До этого Наталье отправляли благодарственные письма как добросовестному потребителю. После перерасчёта на официальном сайте ТГК опубликовали статью о её долгах.

Наталья Зайцева, житель дома №8 на ул. Лазурная:

- Здесь нет ни одного отопительного прибора, здесь проходит транзитный трубопровод, который заизолирован. На который у нас есть документы, соответствующие стандартам. И за это помещение с нас берут по полной программе как за жилое. Зимой у нас здесь было 5 градусов

- В 2020 году не стало моего супруга, он умер. Я продолжала оплачивать по старому договору, так же всё своевременно, без задержек. 5 августа мне пришло письмо на электронную почту из договорного отдела ТГК, где они попросили документы на перезаключение договора на моё имя.

Уже 8 августа пришёл счёт на оплату. Ежемесячный платёж увеличился в 2 раза.

Наталья Зайцева, житель дома №8 на ул. Лазурная:

- Уже здесь новый договор, которого я не подписывала, не видела в глаза, не перезаключала. Уже идёт начисление на новый договор.

Теплоэнергетики увеличили оплату за отопление, ссылаясь на 354-е постановление правительства. Там прописаны методы расчёта оплаты. Однако сотрудники ТГК за основу взяли самую первую формулу.

Владимир Афанасьев, эксперт Общественной палаты Бурятии:

- Там есть пункт номер 2, где прописано, если норматив принят до 2012 года, а наш норматив в 2003 году, надо применять совсем другие формулы, которые там приводятся. Самое главное, что те помещения, в которых даже проходить магистральный трубопровод, но отсутствуют нагревательные приборы. Площади таких помещений надо исключать из общей площади здания.

Подтвердили ошибку в расчётах и сотрудники муниципальной жилищной инспекции. В адрес ТГК они направили предписание.

«Произвести перерасчёт платы за коммунальную услугу по отоплению, исключив начисление платы за коммунальную услуга по отоплению подвального помещения дома и помещения гаража. Производить начисление платы без учёта подвального помещения дома и помещения гаража».

Наталья Зайцева, житель дома №8 на ул. Лазурная:

- Мне пришлось обратиться в Октябрьский суд. 24 декабря суд вынес решение в пользу ТГК. Завтра у нас состоится судебное заседание. После проигрыша я подала на апелляцию в Верховный суд Бурятии.

Зайцевы - не единственные, кому ТГК-14 насчитали огромные суммы. В посёлке Светлый должниками стали ещё 3 семьи. Они уже судились с ТГК.

Надежда Шайдурова, жительница посёлка Светлый:

- Обидно то, что мы платим как добросовестные потребители. Ещё же за наши деньги они в суд на нас подают.

В планах у жителей посёлка Светлый подать на ТГК-14 коллективный иск.