Опытные операторы уже распознают хулиганов, но даже такие вызовы не вправе игнорировать
С начала года пожарные откликнулись почти на 27 тысяч вызовов, из которых 1300 оказались ложными.
В среднем за дежурные сутки диспетчеры ЦППС обрабатывают порядка 700 сигналов, среди которых примерно 50 — ложные. Опытные операторы отмечают, что распознать поддельный вызов можно с первых слов. Разумеется, они не вправе игнорировать его.
Принимая звонок о пожаре, диспетчер должен получить максимальное количество информации: адрес возгорания, тип объекта и данные самого заявителя. Именно в этот момент часто проявляют себя хулиганы, витиевато отвечая и отказываясь разглашать свои данные.
Огнеборцы, прибыв на указанный адрес, даже при отсутствии признаков бедствия, проверяют сообщение: проводят разведку, ищут огонь. Это требует времени и ресурсов, что в разгар пожароопасного сезона особенно критично, поскольку число реальных вызовов значительно возрастает.
Помните, что заведомо ложный вызов специализированных служб влечет штраф от 1 до 1,5 тысяч рублей.