На приём к ресурсноснабжающей организации приехали даже из Кабанского района.
Накипело. Сотни горожан вынуждены платить за ничего. У большинства отопительные радиаторы демонтировала ресурсноснабжающая организация. И, наконец, недовольные жители смогли встретиться с генеральным директором “Теплоэнергосбыт Бурятии” и высказаться.
Татьяна Ковалева, “должник” ПАО “ТГК-14”:
- Пусть только попробует не ответить, он не имеет права, а я имею право их задать. Пожалуйста, не надо вот эти нам ограничения. Мы тоже, извините, не тупые, не бараны, не быдло. Мы прекрасно грамотные люди с высшим образованием.
У людей накопилось много вопросов к руководству ТГК-14. Многие из горожан ждут ответов годами. На приём к ресурсноснабжающей организации приехали даже люди из Кабанского района.
Галина Григорьева, “должник” ПАО “ТГК-14” житель с. Каменск:
- В 16-ом году начали производиться начисления и без предупреждения. Дело в том, что у нас не установлены батареи, а начисления производятся. Я против этого, потому что я отапливаюсь от электроконвекторов. Я выбрала себе поставщика энергии не ТЭЦ.
Мария Шиглаева, “должник” ПАО “ТГК-14”:
- Батареи срезанные. И пришли, чтобы нам вернули деньги. У нас карточки все заблокированы, мы не можем платить за свет, мы не можем платить кредиты.
Все недовольные не стали ломиться к директору филиала “Теплоэнергосбыт Бурятии”. Лишь 3 человека зашли к Александру Новолодскому рассказать общее настроение народа и выдвинули свои требования.
Татьяна Ковалева, “должник” ПАО “ТГК-14”:
- Уважаемый, Александр Николаевич, мы бывшие потребители теплоэнергии от ПАО “ТГК-14” обращаемся к вам с требованиями. Первое: о прекращении незаконных начислений за непотребляемую услугу, фактически непотребляемую, отопления.
Требований у, якобы, должников вышло на несколько страниц. В итоге, обращение горожан осталось у Новолодского для подробного ознакомления.
Александр Новолодский, директор филиала «Теплоэнергосбыт Бурятии»:
- Оставьте, пожалуйста, своё требование. Мы разберемся и ответ дадим.
Приём проходил до 6 вечера. Некоторым гражданам предложили поставить отопительные радиаторы. Однако, все, кто смог придти на этот приём – лишь верхушка айсберга, в Улан-Удэ с такой проблемой живут сотни горожан.
Василий Гайчук, зам. гендиректора ПАО "ТГК-14" по сбыту:
- Иногда заявления потребителей отрабатывались не достаточно хорошо. Сейчас будет проведены мероприятия. В том числе, по наказанию отдельных работников, которые у нас в филиале работают.