Запись на личный приём закончилась, не успев начаться – настолько сильно жители республики ждали личной встречи.
Встряхнуть местных чиновников и помочь отчаявшимся родителям. На Байкальский образовательный форум прилетела Анна Кузнецова – уполномоченный при президенте страны по правам ребёнка. Запись на личный приём закончилась, не успев начаться – настолько сильно жители республики ждали личной встречи. О чём они попросили детского омбудсмена, и кому удалось помочь?
- Приходишь к неврологам, они к психиатру отправляют, психиатры говорят, к неврологам.
Вмешательство уполномоченного для этой женщины – последняя надежда. Говорит, местные врачи сначала довели её сына до комы. А теперь она не может добиться от них ни конкретного диагноза, ни нормального лечения, ни обследования в федеральной клинике.
Анна Кузнецова, уполномоченный при президенте России по правам ребенка:
- Нам даст ответ точный только дополнительное обследование. Не консультация документов, а обследование очное даст ответ на все вопросы, которые есть.
Пул чиновников в кабинете собрали не случайно. Им отвечать на каждую претензию родителей и на вопросы уполномоченного. Вот и министр здравоохранения ошибку медиков признал.
Дамбинима Самбуев, министр здравоохранения Бурятии:
- В Прибайкальской ЦРБ объявлен выговор лечащему врачу, в ДРКБ тоже выговор врачу за неполный объём диагностических исследований.
В итоге прямо во время этой встречи клиника всё же нашлась, и место в ней тоже.
Анна Кузнецова, уполномоченный при президенте России по правам ребенка:
- Думаю, окажем всяческое содействие, чтоб можно было обследовать в федеральной клинике. Хорошо. Начать с общего обследования и затем уже рекомендация докторов по итогам изучения общего состояния.
Эти молодые мамы пришли с конкретными предложениями – увеличить компенсацию родителям за частные детские сады, привлечь к программе все остальных частников и сделать очередь в дошкольные учреждения прозрачной.
Арюна Дашиева, член инициативной группы родителей:
- Есть небольшие подвижки, но это не те подвижки, которые нужны нашим детям.
Эржэна Цоктоева, член инициативной группы родителей:
- Дошкольное образование они не получают, это прямое нарушение прав ребёнка.
Анна Кузнецова, уполномоченный при президенте России по правам ребенка:
-По вашему вопросу мы уже с утра разговаривали с главой республики. Этой темой на самом деле озабочены все.
- Какие варианты решения в целом есть?
- Компенсации, просто компенсации, но это наименее желательная мера, потому что ребёнок не получаете всех услуг, не социализируется. Есть ещё один вариант – социальные няни, разного формата они есть, например, Пермь, это выездной воспитатель.
Сегодня Анна Кузнецова успела принять пять человек. Завтра она выступит на Байкальском образовательном форуме, а дату следующего приёма не знают даже помощники. Для тех, кто не намерен ждать, остаётся одно - подавать жалобу через интернет. И надеяться, что здесь, на месте, поручения детского омбудсмена не спустят на тормозах.