Как работают операторы «горячей линии»?

В последние дни количество звонков доходит до 7 тысяч в сутки.

В Бурятии колл-центр разрываются от "ковидных" обращений. В последние дни количество звонков доходит до 7 тысяч в сутки. В зале заседаний «Объединения организаций профсоюзов Бурятии» развернули дополнительный колл-центр. По телефону «горячей линии» обращаются все жители республики. Кому-то нужна медицинская помощь, а кому-то просто моральная поддержка. Куда можно дозвониться, если стало тревожно, расскажет Чингис Яхунаев.