Холодные батареи превратили квартиры людей в морозильники.
Не спасают даже обогреватели. С жалобой на отопление к нам обратились жители дома по ул. Комсомольской. По их словам, холодные батареи превратили квартиры людей в морозильники. Кто виноват? Управляющая компания или ТГК-14?
Жителям Комсомольской, 35 в пору греться на улице. В квартирах настолько холодно, что спать приходится в теплой одежде.
Татьяна Гагина, житель ул. Комсомольской, 35:
- Потрогайте, ну, вот еле-еле живые, чуть-чуть потрогайте сами.
– Да, можете мне поверить, они не отдают теплом вообще.
– Вообще не отдают. А ночью то, как холодно приходится надевать байковый халат, два одеяла, ну, это же тяжело, какой сон-то?
Если Татьяна Леонидовна живет еще на третьем этаже, то тепло до квартиры Натальи Григорьевны на пятом почти не доходит.
Наталья Лавринок, житель ул. Комсомольской, 35:
- Потрогайте, а внизу она вся холодная, здесь чуть-чуть.
– Да, она еще холоднее.
– Вооот, пятый этаж.
В комнате, заметьте, с обогревателем - всего 17 градусов. Когда по нормативам должно быть не меньше восемнадцати. Кто же виноват? У нас двое подозреваемых: либо управляющая организация Эталон-С, либо горячо любимый, но с холодным сердцем ТГК-14.
Татьяна Гагина, житель ул. Комсомольской, 35:
- В Эталон-С мы ходили к главному. Инженеру, и он прямо сказал, что ТГК-14 экономит, а почему-то цену они не экономят.
Как оказалось, ТГК-14 установили шайбы на трубах водоснабжения. Мы решили узнать у подрядной организации Эталона - в них ли кроется причина холодного царства на Комсомольской тридцать пять?
Работник подрядной организации:
- Вы тепловую компанию ругайте! У них шайбы везде стоят даже на этом элеваторе. Они экономят поэтому ходят. Деньги с населения собирают, а народ жалуется. – а устанавливают шайбы…
- Они приходят сами инспектора шайбу ставят и пломбируют еще.
- Можешь снять ее, они нас штрафовать начинают еще, зачем это надо?
- Вот минус 13. При минус 13, 96 должно быть температура.
А получаем чуть выше восьмидесяти. Управляшка не может снять шайбы. Однако, в ТГК-14 прочно уверены в их надобности.
Сэсэг Казанцева, пресс-секретарь ПАО “ТГК-14”:
- Шайба, дроссельные устройства созданы для того, чтобы регулировать потребление теплоносителя, подачи теплоносителя, для всех равномерно, чтобы у всех было нормативное тепло в квартирах.
Возможно, вода по батареям распределяется равномерно, однако, тепло никак нет.
Алена Азаревич, начальник Управления муниципальной жилищной инспекции:
- Будет проведена проверка в отношении, как управляющей компании Эталон-С, так и в отношении ПАО “ТГК-14”. В случае выявления нарушений будет внесено представление о перерасчете потребителям данных коммунальных услуг, а также о восстановлении параметров тепла.
Удивительно, но своими визитами и звонками мы взбудоражили обоих подозреваемых. Уже сообща проблему решили сразу.
Александр Ковандин, главный инженер “Эталон-С”:
- Вы мне сегодня позвонили, как бы мы сразу же отработали совместно с ТГК-14, вышли на место, замеры сделали параметры сняли. Т.е. параметры по теплу были на подаче 82 градуса, хотя сегодня минус 13 и должно быть 96 градусов, ну соответственно из-за шайбы перепад небольшой был, шайбу увеличили, сейчас дом прокрутит, посмотрим, там уже жалобы снимут, не снимут.
Мы в свою очередь обязательно убедимся в том, чтобы в тридцать пятом доме по Комсомольской стало тепло. Если вы мерзните у себя дома, звоните к нам редакцию, мы обязательно растопим холодные сердца коммунальщиков.