05.09.2018 20:30

Что не так с новой электронной очередью в детские сады? В Минобразе Бурятии объяснили принцип работы новой программы. Напомню, в мае старая система дала сбой. Её решили заметить на более совершенную - провели торги. Выиграла компания «ИРТех». Специалисты обещали перенести базу данных и запустить новую до начала сентября. Обещание сдержали, вот только десятки родителей остались недовольны. Они выразили свои сомнения по поводу прозрачности и доступности системы.

"Отследить свою очередь теперь можно только через Госуслуги, т.е. закрыли возможность проверить очередь в общей сети интернет. Сайт Госуслуг работает через пень колоду. Кто-то говорил о прозрачности новой системы?»

«В МФЦ не дозвониться, и в комитет тоже».

«Так надеялись, что вот пойдем в сентябре, были 48 в общей очереди, стали 212 нервоз!»

Как пояснили в министерстве, очередь на первый взгляд действительно может показаться странной. На самом деле это списочный номер ребенка, т.е. его порядковый номер в общем списке.

Татьяна Елистратова, начальник отдела Министерства образования и науки Бурятии:

- Тип очереди – это общая очередь, позиция 208, еще раз повторюсь, это списочный номер ребенка, по всей республике Бурятия. Родители оценивают свою очередь в разрезе каждого детского сада, в который он желает быть зачислен. И таким образом, если общая очередь мама увидела что она тысячная, а в разрезе детских садиков, колобок, клубничка еще какой-то детский садик она будет уже 10,15,20.

Что же касается, тех, кто подавал заявление в детсад не через портал Госуслуг, им за информацией об очереди пока придется обращаться в МФЦ или комитет образования, лично. Дело в том, что при разработке программы, денег на соответствующую опцию не хватило – стоит она около 550 тысяч рублей.

Валерий Поздняков, заместитель министра образования и науки Бурятии:

- Этот вопрос в комитете информационных технологий прорабатывается, и они обещают нам ну крайний срок до конца года эту ситуацию разрешить.

По всем вопросам, возникающим с электронной очередью в детские сады на портале Госуслуг, можно звонить по номеру 21-35-97. Это, условно говоря, горячая линия, которую организовал Минобраз Бурятии.