“Доверию” не доверяют. Постояльцы улан-удэнского центра социального обслуживания населения не понимают, на что уходит их пенсия. Вдобавок пожилым людям не хватает денег на лекарства и даже элементарную стрижку. И это лишь верхушка айсберга всех бед пожилых людей.

– Рассказывайте, что вас конкретно не устраивает?

– Конкретно, чего? У нас сейчас по всему интернату вообще нервозное состояние такое вообще.

А теперь по порядку. По договору облуживания центр “Доверие” может взимать 75% с пенсионных начислений на содержание гражданина. Однако, по словам пожилых людей, 25% с пенсии едва покрывают расходы на лекарства и остальные нужды. А куда уходит большая часть? Постояльцы не знают. 

Михаил Москвитин, постоялец центра “Доверие”:

- Они придумали дополнительные услуги.

– Какие?

– В них входят одежду заштопать или еще что-то . Это надо платить, за парикмахерскую надо платить.

– Т.е. это не входит в 75%?

– Это не входит, это отдельно уже платится. Это мы платим, какие у нас копейки остаются. С копеек с этих.

Никаких расчетов постояльцам не выдают. По словам жителей интерната, они лишь расписываются за пенсию, которую получили с банка. 

Николай Зеленко, постоялец центра “Доверие”:

- И куда деваются. Выдают только 2 бумажечки, дают и написано ИДВ.. И общая сумма 14000 и все, больше расшифровки никакой нету.

– Т.е. они не объясняют, куда уходят деньги?

– Бесполезно.

Денежные проблемы - еще цветочки. Из-за большой текучки нянь страдают пожилые люди. На днях лежачий постоялец остался тет-а-тет с болью, и помощь долго не приходила.

Ирина Леликова, зам. директора центра “Доверие”:

- Это было буквально вчера. Няня у нас не вышла на работу. Тем не менее, я говорю, что нянечка пришла потом. Ей замену нашли.

– Это в итоге хорошо все закончилось, но вы понимаете, что несколько часов для лежачего человека, которому нужна помощь, это не есть хорошо.

– Он же не остался без помощи.

Вот только это произошло спустя пару часов. Как мы выяснили позже, няни буквально бегут из “Доверия”. Если верить отчетам у центра,все в порядке. Однако, дыма без огня не бывает. 

Арюна Гулгенова, пресс-секретарь министерства социальной защиты Бурятии:

- Постояльцы центра порой не в курсе, куда уходят их деньги. Как-нибудь можно эту ситуацию отрегулировать?

- Да. Здесь абсолютно нет никакой сложности, я считаю. Потому что при поступлении в учреждение все наши проживающие подписывают договор.  Можно отрегулировать в плане отчетности, конечно же.

Также министерство социальной защиты пообещало разобраться с большой текучкой нянь. Уже поступило распоряжение отработать этот момент с центром занятости населения.