20.07.2018 20:05

Около 7 тысяч человек в день. Более 140 видов услуг. Высокие российские рейтинги. Многофункциональный центр Бурятии отмечает 10-летие. Сегодня филиалы центра открыты во всех районах республики. Жители уже давно оценили удобство обслуживания по принципу «одного окна».

 «МФЦ» – наверное, только «ленивый» не знает, как расшифровывается эта аббревиатура. За 10 лет центр обслужил более 9 миллионов человек. Чаще всего обращаются по вопросам регистрации имущества, социальной поддержки и миграционного учета. В целом же - более 140 видов услуг.

Татьяна Санжиева, главный специалист клиентской службы МФЦ Бурятии:

- Объем знаний нормативно-правовых документов, знания законодательства в разных областях, конечно, это очень объемная информация, но мы специалистов своих обучаем, они у нас проходят стажировку до принятия в учреждение наше и естественно потом по мере работы мы проводим курсы повышения квалификации.

Принцип «одного окна», предварительная запись и прием до 7-8 вечера давно оценили жители республики.

Анна Найканчина, заместитель руководителя МФЦ Бурятии:

- 23 филиала в районах, и значит, в городе Улан-Удэ уполномоченный МФЦ, кроме того, у нас есть 177 территориально обособленных структурных подразделений, это в отдаленных населенных сельских пунктах, куда наши специалисты выезжают на обслуживание заявителей.

Баир Цыренов, заместитель Председателя Правительства Республики Бурятия:

- Мы с вами видим, что МФЦ особенно в районах республики стали стандартом обслуживания, предоставления услуг для граждан, мы видим современные офисы, мы видим современный уровень обслуживания и мы гордимся этим.